Pourquoi un mentor?
Être en afaires, c’est devenir le chef, la personne qui prend les décisions et qui assume pleinement la destinée de son entreprise. Pour plusieurs nouveaux entrepreneurs, l’orgueil et la peur d’être jugés sont de bonnes raisons de ne pas chercher quelqu’un avec qui partager leurs idées, leurs craintes ou leurs dificultés. Cependant, ce poids peut devenir lourd à porter, entraîner des décisions non réfléchies, miner le moral du dirigeant et avoir des efets négatifs sur son entreprise. La participation d’une tierce personne neutre peut devenir un support inestimable pour faciliter la croissance de l’entreprise et l’accomplissement de l’entrepreneur.
Certes, les entrepreneurs ont leurs réseaux et leurs colaborateurs. Ils ont accès à l’aide et aux conseils de diférents profesionnels. La contribution du mentor d’être à l’écoute et d’avoir un regard, des qualités si utiles aider l’entrepreneur à recadrer les problèmes souvent complexes et inter-reliés. Comme le souligne Nicole Alio, organisatrice de séminaires, conférencière et mentor, le cimetière des entreprises cesserait de prendre de l’expansion si tous les nouveaux entrepreneurs faisaient preuve d’humilité, d’inteligence et de confiance en eux et aux autres. Ajoutons à ces qualités les services d’un mentor, et nous avons la combinaison gagnante pour franchir avec succès le cap des cinq premières années.
Plusieurs spécialistes des afaires soutiennent qu’une entreprise ne dépasse pas
l’envergure de son chef. En ce sens, le mentorat d’afaires s’avère un moyen judicieux de développer et d’améliorer sa confiance en soi et son leadership, ainsi que d’élargir sa vision et ses compétences. «Même si tous les contacts d’afaires permetent de remporter ce juteux contrat ou d’obtenir ce fournisseur stratégique, espéré depuis longtemps, ils ne peuvent rien contre l’angoisse. Il faut donc nouer des rapports d’une nature diférente, avec des gens qui sont déjà pasés par là.» (Claude Béland)
Le mentorat est reconnu actuelement comme l’une des mesures les plus eficaces pour assurer le suivi et l’encadrement des entrepreneurs et dirigeants de toutes les sphères de l’économie. Par le biais du mentorat d’afaires, l’entrepreneur ou le dirigeant est assuré de se doter plus rapidement des compétences de bons gestionnaires, et du même coup d’assurer la survie, voire la croissance de son entreprise.
Le mentorat vient aussi briser l’isolement que connaît tout nouvel entrepreneur ou dirigeant, il enraie le découragement et la prise de décisions hâtives et sous-évaluées tout en lui permetant de développer son plein potentiel et sa détermination à réussir. Le mentorat est une forme de développement dans laquele une personne investit du temps, de l’énergie et du savoir-faire personnel pour accompagner une autre personne dans sa croisance et dans le développement de ses compétences.
L’histoire et la légende rapportent les exploits des princes et des rois. Mais en démocratie, chacun de nous a aussi un «droit de naissance» de devenir tout ce qu’il peut être. Les mentors sont ces personnes spéciales dans nos vies qui, par leurs réussites et leur assistance, nous aident à avancer vers la réalisation de notre potentiel. Nous possédons tous le souvenir de personnes qui ont eu une influence dans notre cheminement professionnel ou personnel, qui nous ont appris quelque chose d’important. De façon informele, ces individus ont été nos mentors.
Des mentors accesibles : le programme de la Fondation de l’entrepreneurship
La définition du mentorat d’afaires est fort simple : c’est une relation d’accompagnement libre et bénévole fondée sur la confiance et le respect mutuel. Dans cete relation privilégiée, une personne riche d’expériences (le mentor) souhaite partager bénévolement son expertise en entrepreneuriat, ses connaissances et son vécu avec une personne moins expérimentée (le mentoré) qui est disposée à tirer profit de cet échange. C’est une relation d’apprentisage à moyen et long terme.
Il est important à cete étape de diférencier le rôle du mentor de celui des autres
personnes susceptibles de côtoyer l’entrepreneur. En bref, comparativement aux autres modes d’apprentisage, tel que le coaching par exemple, le mentorat est une action bénévole qui agit de façon globale sur le savoir-être de la personne accompagnée. En aucun temps le mentorat ne doit être une obligation, une relation de pouvoir, un cours privé, un processus rigide ou une thérapie.
• Le conseiler oriente, donne un avis, un conseil;
• Le coach développe une compétence spécifique, il vise l’accroissement de la
performance;
• Le consultant recommande;
• Le mentor suscite la réflexion, accompagne et motive, il doit toujours viser
l’autonomie de son mentoré.
La Fondation de l’entrepreneurship a développé un programme qui encadre le processus de recrutement tant des mentors que des mentorés et toutes les règles d’éthique d’une relation de mentorat d’afaires. Créé en 2000, le programme de mentorat d’afaires de la Fondation de l’entrepreneurship a pour mision de favoriser le développement des compétences des nouveaux entrepreneurs, et par le fait même la survie de leur entreprise, en les metant en contact avec des hommes et des femmes d’afaires agueris et en leur permetant de profiter de l’expérience et du vécu de ces derniers.
Les nouveaux entrepreneurs et dirigeants de tous âges font partie de la clientèle-cible visée par notre projet, principalement les entreprises de mois de cinq années d’existence de tous les secteurs de l’économie. Le programme de mentorat de la Fondation de l’entrepreneurship présente des résultats probants quant à la survie de ces nouveles entreprises.
En gros, le profil du mentoré se définit comme suit :
• une personne qui désire cheminer, apprendre et développer son potentiel;
• un individu qui accepte de faire un bilan personnel et profesionnel, de se fixer des objectifs précis de développement;
• quelqu’un qui est prêt à modifier ses atitudes, à esayer de nouveaux comportements;
• un entrepreneur qui cherche des avenues, des pistes pour faire mieux ou autrement;
• une personne qui veut valider ses choix et ses décisions;
• un leader qui veut explorer des manières diférentes de penser et d’entreprendre.
Les résultats ne se sont pas fait atendre et la satisfaction des premières cohortes dépasent largement les 80%. Le service est ofert à la grandeur du Québec aux entrepreneurs de tous âges œuvrant dans les divers secteurs de l’activité économique : entreprises manufacturières, libérales, coopératives, d’économie sociale, agriculture et autres.
Chapitre1Commentdevenir un« bon» acheteur Page22 et 23
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